Feedback, czyli przekazywanie informacji zwrotnych

Szkolenie Feedback, czyli przekazywanie informacji zwrotnych jest dedykowane osobom, które kierują zespołami i jako przełożeni są zobligowani do udzielania feedbacku, ale także do specjalistów, którzy chcieliby poćwiczyć komunikowanie trudnych rzeczy swoim kolegom, współpracownikom. Kurs Feedbacku oparty jest na ćwiczeniu poprawnego komunikowania podczas udzielania informacji zwrotnej, ale także ukazuje sposób przygotowania się do samej rozmowy pod względem emocjonalnym ( rozumienia mechanizmów emocjonalnych własnych oraz innych ludzi) i taktycznym ( postępowania zgodnego z założonym celem).Szkolenie Feedback zawiera elementy asertywności, dzięki którym Uczestnicy wiedzą jak unikać zachowań uległych czy agresywnych ( schemat wyrażania złości lub postępowania w przypadku nierealizowania umów) a także elementy komunikacji ( model von Thuna) czy pracy z potrzebami i wartościami.