INTELIGENCJA SPRZEDAŻOWA – budowanie świadomości sprzedażowej w celu zyskania przewagi rynkowej

Dzień 1

Inteligencja sprzedażowa

• Wprowadzenie do SQ, Inteligencji Sprzedażowej
• Kluczowe kompetencje sprzedażowe, które powinien posiadać handlowiec, by być efektywnym
• Jak nauczyć się inteligencji sprzedażowej i umiejętnie wykorzystywać ją w swoim zawodzie
• Typologia osobistych kompetencji sprzedażowych
• Typologia społecznych kompetencji sprzedażowych
  

Samoświadomość i samoocena w sprzedaży

• Przygotowanie mentalne i trening mentalny handlowca, dlaczego jest niezbędny w tym zawodzie i jak go umiejętnie wdrożyć
• Jak poradzić sobie z wymówkami i skutecznie pokonać ograniczające przekonania mentalne
• Różnica między tożsamością w sprzedaży a rolą 
• Poczucie własnej wartości i pewności siebie jako strategia budowanie postawy asertywnej
• Jak wykorzystywać swoje mocnej strony w procesie sprzedażowym
• W jaki sposób wyznaczać cele i mobilizować się do działania
  

Nawyki i samodyscyplina w sprzedaży

• Złe nawyki sprzedażowe – jak je wyeliminować
• Jak budować efektywne zachowania 
• Jak wzmocnienie samodyscyplinę, by wytrwale i z determinacją dążyć do celu
  

Odporność  sprzedażowa

• Porażki i niepowodzenia w sprzedaży – jak się nimi nie zniechęcać
• Dystans i samoobrona emocjonalna w kontakcie z trudnym klientem
• Jak poradzić sobie ze stresem, obawą, frustracją, zniechęceniem
• Jak traktować odmowę klienta, by nie oddziaływała na osobistą skuteczność handlowca

Dzień 2

Społeczne kompetencje sprzedażowe 

• W jaki sposób budować interakcji sprzedażowe na podstawie zasad emocjonomiki
• Emocje i ekonomia – jaką rolę pełnią emocje w biznesie
• Sprzedaż jako transfer emocji - jak go wykorzystać w procesie sprzedaży

Proces sprzedażowy a proces zakupowy-znaczące różnice

• Rozmowa sprzedażowa z punktu widzenia klienta – obiekcje i obawy
• Rozmowa sprzedażowa z punktu widzenia doradcy – obawy oraz obszary negatywnych emocji
• Jak wzbudzać kluczowe emocje w kontakcie z klientem
• 4 reguły emocjonalne, które mają ogromne znaczenie w procesie zakupowym
• Nawiązywanie kontaktu, logiczna i empatyczna forma przekazu
• Kto pyta ma przewagę - rola pytań w budowaniu emocjonalnej więzi z klientem
• Klienci lubią kupować, nie lubią jak się im sprzedaje - w jaki sposób pomóc kupić nasz produkt klientowi

INFORMACJE ORGANIZACYJNE

Miejsce szkolenia: Wrocław

Koszt szkolenia: 1100zł. netto 

Czas trwania szkolenia: 2 dni, 16 godzin dydaktycznych

Termin szkolenia: 12-13.09.2017

Cena szkolenia obejmuje:

•  zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia
•  doświadczonego trenera, praktyka biznesu
•  udostępnienie sali szkoleniowej
•  materiały szkoleniowe
•  przerwy kawowe
•  lunch
•  certyfikat ukończenia szkolenia
•  możliwość skorzystania z indywidualnych konsultacji z trenerem

Szkolenia "szyte na miarę klienta"

Dostosujemy warsztaty i szkolenia do specyfiki klienta, tak aby uczestnicy  ćwiczyli zdobyte umiejętności i techniki na autentycznych sytuacjach.

Podczas szkoleń wykorzystujemy  licencjonowane gry szkoleniowe.

Zapraszamy do zapoznania się z pełnym zakresem prowadzonych przez nas szkoleń:

• Szkolenia sprzedażowe
• Obsługa klienta
• Szkolenia menedżerskie
• Umiejętności osobiste

Aby otrzymać szczegółowe informacje na temat wybranego szkolenia, proszę o kontakt  tel.+48 531 058 864, szkolenia@futureskills.pl, biuro@futureskills.pl, lub wysłać zapytanie ofertowe.