Podstawy marketingu

Trener: DR TOMASZ ŻYMINKOWSKI

Szkolenie przeznaczone dla:

• osób, które rozpoczynają pracę w działach marketingu i pragną poznać w praktyce podstawowe narzędzia pracy marketerów
• dla osób bez klasycznego wykształcenia marketingowego, które chcą pogłębić i uporządkować wiedzę o marketingu
• specjalistów z działów sprzedaży, którzy chcą poznać główne działania marketingowe
• koordynatorów i specjalistów, którzy będą zarządzać produktem lub marką
• osób, które pracują w działach marketingu i chciałyby pogłębić, uaktualnić i usystematyzować swoją wiedzę marketingową

Korzyści i rozwój umiejętności:

• zrozumienie roli marketingu w firmie w zależności od sektora I branży (B2B, B2C, FMCG, usługi i in.)
• umiejętność wykorzystania  segmentacji i profilowania klientów
• praktycznego planowania działań marketingowych, wyboru strategii marketingowych
• zdobycie umiejętności w zakresie komunikacji marketingowej B2B i B2C
• poznanie zasad i elementów marketingu mix
• umiejętność szacowania zwrotu z inwestycji w marketingu

Program szkolenia: Podstawy nowoczesnego marketingu

1. Otoczenie marketingowe firmy

• Mikrootoczenie: firma, dostawcy, pośrednicy marketingowi, klienci, konkurenci, inne podmioty rynku
• Makrootoczenie i jego elementy

2. Zachowania nabywców – zrozumienie motywów działania i sposobu podejmowania decyzji 

• Modele zachowań nabywców
• Czynniki wpływające na zachowania nabywców
• Proces decyzyjny nabywcy

3. Komunikacja marketingowa w praktyce

• Specyfika i typy komunikacji marketingowej na różnych rynkach: FMCG, B2C, B2B oraz w zależności od sytuacji rynkowej, cyklu życia produktu – case study/dyskusja
• Komunikacja marketingowa tradycyjna i w internecie
• Współpraca z agencjami reklamowymi i domami mediowymi w praktyce

4. Segmentacja, pozycjonowanie i targetowanie oferty

• Ocena potencjału na tle konkurencji w praktyce
• Segmentacja klientów
• Ocena potencjału rynkowego segmentów B2C i B2B
• Pozycjonowanie produktu

5. Plany marketingowe w praktyce

• Podstawy tworzenia planów marketingowych
• Wyznaczanie celów, ocena potencjału rynkowego
• Analiza SWOT
• Wykorzystanie badań marketingowych w opracowywaniu strategii
• Planowanie działań w macierzy produkt-rynek i tworzenie strategii marketingowych
• Dobór narzędzi marketingowych do zaplanowanych działań

6. Tworzenie strategii marketingowej, rodzaje strategii marketingowych

• Segmentacja rynku
• Wybór rynku docelowego
• Pozycjonowanie wybranego produktu na rynku
• Budowanie przewagi konkurencyjnej

7. Taktyka różnych działań marketingowych – adresowanie działań do konkretnych grup klientów

• Zarządzanie produktami i usługami w praktyce – najważniejsze narzędzia
• Zarządzanie ceną
• Działania dystrybucyjne, wsparcie sprzedaży

8. Marketing-mix

• Elementy marketingu-mix: produkt, cena, promocja, dystrybucja
• Strategie cenowe
• Zaplanowanie marketing-mix dla wybranego produktu: wybór produktu, ustalenie ceny, ustalenie budżetu oraz sposobu komunikacji, wybór kanałów dystrybucji

9. Podstawowe metody analizy i oceny rynkowej sytuacji przedsiębiorstwa.

CENA SZKOLENIA OBEJMUJE: