Skuteczna komunikacja interpersonalna

INFORMACJE OGÓLNE

Termin:	2016-01-07 – 2016-01-08
Lokalizacja:	Poznań
Branża:	rozwój osobisty
Opłata rejestracyjna od:	1480 zł
Organizator:	Avenhansen Szkolenia i Doradztwo
Strona www:	http://www.szkolenia.avenhansen.pl

Opis:

Komunikacja jest sztuką, a za jej kształt odpowiedzialny jest autor owego dzieła, niezależnie od tego, czy jest nadawcą, czy odbiorcą. Czyli za moją komunikację zawsze odpowiedzialny jestem ja. Nasi rozmówcy mogą mieć zdolności komunikacyjne rozwinięte w mniejszym lub większym stopniu – to oczywiście pomaga lub przeszkadza. Ale osoba, która chce skutecznie się komunikować, czyli: zbierać dane, wyjaśniać, motywować innych, rozwiązywać problemy i argumentować, musi zwracać uwagę przede wszystkim na swój sposób przekazywania i przyswajania informacji.

Wszystkie te umiejętności, choć niedające się zmierzyć i zważyć w prosty sposób, są łatwe, o ile zaczniemy je stosować świadomie. Znacznie ułatwiają współpracę, poprawiają nasze relacje i sprawiają, że praca staje się bardziej satysfakcjonująca i efektywna.

Po szkoleniu Uczestnicy będą:

Wiedzieli, na jakie elementy zwrócić uwagę podczas komunikacji
Dbali o prosty, czytelny i rzetelny przekaz, występując zarówno w roli nadawcy, jak i odbiorcy
Wiedzieli, dlaczego ludzie mają odmienne potrzeby związane z przyswajaniem informacji
Rozróżniali typy temperamentu i doceniali różnice
Umieli zadbać o swoje emocje i wpływać pozytywnie na emocje drugiej strony
Umieli wyrażać swoje potrzeby oraz cele w sposób, który będzie do przyjęcia dla drugiej strony
Umieli prowadzić konstruktywną dyskusję, pamiętając o kilku ważnych narzędziach, takich jak docenianie, dopytywanie, szukanie punktów wspólnych i parafrazowanie
Wiedzieli czym naprawdę jest asertywność i dlaczego to nie to samo, co umiejętność mówienia „nie”
Znali i umieli stosować kluczowe techniki asertywne